Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η Εταιρεία μας αποδίδει μέγιστη σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η επιχείρηση με την επωνυμία [Επωνυμία Επιχείρησης], με έδρα την [Διεύθυνση/Πόλη], τηλέφωνο επικοινωνίας 2610 343680 και email hartmann@mosxos.com.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την ολοκλήρωση των αγορών σας:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο, επωνυμία εταιρείας (για τιμολόγια).
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής, email, αριθμό τηλεφώνου.
- Φορολογικά Στοιχεία: ΑΦΜ και ΔΟΥ (σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου).
- Δεδομένα Συναλλαγών: Ιστορικό παραγγελιών και πληρωμών.
3. Σκοπός Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:
- Την εκτέλεση και παράδοση της παραγγελίας σας.
- Την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών (αποδείξεις/τιμολόγια).
- Την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία.
- Τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών μας, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται σε:
- Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier) ή Μεταφορικές: Για την παράδοση των προϊόντων.
- Παρόχους Πληρωμών (Stripe): Για την ασφαλή εκτέλεση της συναλλαγής.
- Συνεργάτες/Προμηθευτές: Σε ειδικές περιπτώσεις που το προϊόν αποστέλλεται απευθείας από τον προμηθευτή (dropshipping), κοινοποιούνται μόνο τα απαραίτητα στοιχεία παράδοσης.
- Λογιστικά Γραφεία: Για τη λογιστική διαχείριση της επιχείρησης.
5. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία (συνήθως 10 έτη) ή για όσο διάστημα υπάρχει ενεργός λογαριασμός χρήστη στο e-shop μας.
6. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε.
- Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.
- Δικαίωμα Διαγραφής (“Λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν εκκρεμεί νομική υποχρέωση τήρησής τους).
- Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@mg-medicals.com
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL) για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας είναι προστατευμένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια.